La desconexión entre las pequeñas empresas y el creciente número de consumidores que examinan las empresas físicas en función de su presencia en línea podría estar impidiendo que los empresarios obtengan millones de clientes y dólares. La vicepresidenta de marketing de SCORE, Bridget Weston Pollack, dijo : "Si una empresa o una pequeña empresa no tiene presencia en línea, se está perdiendo un gran porcentaje de la población que podría estar comprando en su tienda".
Un sitio web no solo ayuda a las pequeñas empresas a promocionar y vender sus productos y servicios, sino que también les permite distinguirse de sus competidores, especialmente para los clientes que dependen en gran medida de Internet para aprender todo sobre una empresa. Esto hace que un sitio web sea uno de los activos comerciales más importantes para compartir información, generar credibilidad y destacarse en mercados concurridos.
Según un informe reciente de Verisign , el 97 por ciento de las pequeñas empresas estadounidenses con un sitio web recomiendan que otras pequeñas empresas también establezcan un sitio web. Este es el por qué:
Encontrar nuevos clientes
Verisign descubrió que el 88 por ciento de las pequeñas empresas de EE. UU. con un sitio web está de acuerdo en que les ha facilitado a los clientes encontrar su negocio. Hoy en día, los clientes buscan constantemente en computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes. Un sitio web les permite encontrar su empresa y conocer su negocio y lo que ofrece en cualquier momento y en cualquier lugar.
En el competitivo entorno de búsqueda en línea actual, el contenido es clave . Google ha renovado sus algoritmos para atender mejor las búsquedas de los usuarios hoy en día, incluidos sitios gratificantes que brindan a los visitantes contenido útil y una buena experiencia de usuario . Esto significa que si alguien está buscando un producto o servicio que ofrece su empresa, su sitio web debe aparecer en los resultados de búsqueda o se perderá oportunidades de venta potenciales.
Construir credibilidad
Puede crear una presencia de marca para su negocio en las redes sociales, pero está restringido por la plataforma en términos de diseño, proceso y tecnología. Un sitio web puede ayudar a las pequeñas empresas a aumentar la flexibilidad, el control, la marca y la credibilidad. El ochenta y cuatro por ciento de los consumidores estadounidenses creen que una empresa con un sitio web es más creíble que una que solo tiene una página de redes sociales. Para ser creíble y atraer nuevos clientes, un sitio web puede marcar la diferencia.
Conseguir más clientes
El éxito comercial continuo a menudo se basa en la capacidad de su empresa para atraer nuevos clientes. Llegar a miles de personas usando solo métodos de marketing tradicionales como el correo directo o la publicidad impresa puede ser muy costoso y poco confiable. Estar en línea le permite llegar a más personas localmente o fuera de su región pagando menos por la exposición, e incluso puede medir los resultados específicos . De hecho, el 77 por ciento de las pequeñas empresas de EE. UU. dijeron que un sitio web es una excelente manera de encontrar nuevos clientes.
Y no se trata solo de ganar nuevos clientes; también puede usar un sitio web para servir mejor a los clientes existentes. La capacidad de actualizar la información comercial las 24 horas del día, los 7 días de la semana en Internet, mejora la comunicación con el cliente y libera tiempo para concentrarse en otras prioridades comerciales. Y con un correo electrónico de marca, puede comenzar con el marketing por correo electrónico , dirigiendo el tráfico de regreso a sus sitios en línea y fuera de línea y aumentando la lealtad del cliente con su marca.
Tu negocio crecerá
Muchas pequeñas empresas tienen como objetivo expandirse en el mercado y llegar a nuevos clientes. Si bien las interacciones cara a cara pueden ser importantes y los negocios a menudo provienen del boca a boca, un sitio web le brinda la oportunidad de "pasar su tarjeta" a miles en línea. Con una tienda de comercio electrónico , puede vender artículos en línea y enviar el producto a los clientes en casi cualquier parte del mundo. Es posible que descubra que los clientes en una ciudad o estado vecino están interesados en sus servicios, lo que lleva a un área de servicio más grande y tal vez incluso a una expansión a las oficinas regionales. De hecho, el 81 por ciento de las pequeñas empresas estadounidenses dicen que un sitio web les ha ayudado a hacer crecer su negocio. Con un sitio web, puede llegar a un mayor número de clientes potenciales y oportunidades.
Obtenga ventajas competitivas
El informe de Verisign publicado recientemente muestra que el 93 por ciento de los consumidores estadounidenses utilizan Internet para investigar antes de realizar una compra. Los consumidores quieren estar informados sobre sus decisiones de compra: qué compran ya quién compran. Sin un sitio web, corre el riesgo de perder clientes frente a empresas que ya están aprovechando el mercado en línea. Si está en competencia directa con otra empresa que tiene un sitio web, su competidor tiene una clara ventaja, especialmente si está comercializando su sitio web de manera efectiva. Un sitio web puede ayudar a nivelar el campo de juego.
El ochenta y cuatro por ciento de las pequeñas empresas estadounidenses encuestadas por Verisign dijeron que su sitio web es importante o fundamental para su negocio. Más de la mitad de las pequeñas empresas con sede en los EE. UU . no tienen un sitio web, por lo que no hay mejor momento que el presente para establecer el sitio web de su empresa y adelantarse a la competencia.
Fuente: Verisign
Se te ocurre esta idea para un producto. Jugaste. Has trabajado duro. ¡Y finalmente has decidido comenzar a vender tu producto INCREÍBLE y abrir tu negocio! Pero, ¿cómo lo haces? La forma más rápida y fácil de vender sus productos es hacerlo en línea. ¡Abrir un negocio de comercio electrónico es una excelente manera de comenzar a vender sus productos y obtener ingresos!
Se proyectó que la industria del comercio electrónico haría $ 27 billones en ventas en 2020 y eso fue ANTES de que llegara la pandemia. Siga leyendo para aprender qué es el comercio electrónico, los diferentes tipos de comercio electrónico y los beneficios de vender sus increíbles productos en línea.
eCommerce, también conocido como comercio electrónico, o para algunos de nosotros… comprando cosas en Internet en pijama a las 3 am. Las tiendas que venden sus productos en línea son tiendas de comercio electrónico o negocios. Un ejemplo de una de las tiendas en línea más populares en el espacio de comercio electrónico es Amazon.com
De acuerdo con mi # 1 y mi plataforma de comercio electrónico favorita personal Shopify, la primera venta en línea fue el 11 de agosto de 1994. Un tipo vendió un CD de Sting a su amigo a través de un sitio web llamado NetMarket. Este es el primer ejemplo de un consumidor (la persona que compra el CD) que compra un producto (el CD) de un negocio que solo existía en la World Wide Web, o comercio electrónico como lo conocemos hoy.
Desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para que todos, desde grandes corporaciones hasta personas como usted y yo, podamos vender nuestros productos y servicios sin tener que establecer una ubicación minorista de ladrillo y mortero. Y NO se trata de reducir la velocidad.
Cuando una empresa vende un bien o servicio a un consumidor individual. Por ejemplo, cuando compra un par de zapatos de un minorista en línea).
Cuando una empresa vende un bien o servicio a otra empresa. Por ejemplo, cuando una empresa vende software como servicio para que otras empresas lo usen)
Cuando un consumidor vende un bien o servicio a otro consumidor. Por ejemplo, cuando vendes tus muebles viejos en eBay a otro consumidor.
Cuando un consumidor vende sus propios productos o servicios a una empresa u organización. Por ejemplo, un influencer ofrece exposición a su audiencia en línea a cambio de una tarifa, o un fotógrafo licencia su foto para que una empresa la use)
LOS TIPOS COMUNES DE SITIOS WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO INCLUYEN:
Venta al por menor:
Esta es la relación que has formado 1:1 con una web cuyos zapatos acechas a las 3 de la mañana en pijama.
Venta al por mayor:
Es cuando vende a granel a otro minorista que luego vende los productos directamente al consumidor. Esto es lo que Costco comenzó como en su forma de ladrillo y mortero.
Dropshipping:
Esto es cuando vende un producto que no tiene inventario, pero que es fabricado y enviado por una 3ª parte.
Crowdfunding:
Cuando recolecta dinero antes de que el producto esté creado o disponible y está recaudando el dinero para llevarlo al mercado
Suscripción:
Estas son sus empresas de caja de suscripción que facturan a los consumidores de forma recurrente
Productos digitales:
Estos son los bienes digitales descargables, plantillas y cursos, o libros electrónicos que deben comprarse para usarlos.
Servicios:
Una habilidad, conjunto de habilidades y bloques de tiempo proporcionados a cambio de dinero. Estos son tus entrenadores online.
Mi negocio de comercio electrónico, KinkyCurlyYaki es D2C, directo al consumidor que utiliza una plataforma de comercio electrónico llamada Shopify, que he estado usando desde 2015.
Una plataforma de comercio electrónico es una solución de software que permite a las empresas crear tiendas en línea y vender productos y servicios a personas en la calle o en todo el mundo. .
Ejemplos de plataformas de comercio electrónico incluyen Shopify, BigCommerce, Squarespace y Big Cartel. Sitios web como Amazon, Etsy y eBay son mercados donde usted y cientos de otras empresas tienen acceso a millones de clientes para vender sus productos.
LOS BENEFICIOS DE CREAR UN NEGOCIO EN LÍNEA SON LARGOS, PERO INCLUYEN:
Acceso a un mercado global
Disponibilidad 24/7
Trabaja desde cualquier lugar
Gastos generales reducidos
Marketing dirigido
Capacidad para servir a un nicho de mercado
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es la práctica de crear y optimizar contenido relevante y autorizado de una manera que ayude a los visitantes (y rastreadores de motores de búsqueda) a encontrar respuestas a sus preguntas clave. El objetivo de realizar SEO en cualquier página web es mejorar la calidad de su contenido, por lo que los motores de búsqueda elegirán enumerar su contenido dentro de los resultados de búsqueda. Esto aumentará la cantidad de tráfico que su contenido web recibe de los motores de búsqueda cada día.
Todos sabemos que el contenido web es para las personas. Si sirves un gran contenido a tus clientes y ellos están contentos, te irá bien. Al mismo tiempo, hay cosas adicionales que puede hacer para optimizar su contenido para los motores de búsqueda. Cada proveedor de motores de búsqueda prioriza las diferentes características de los sitios web y el contenido web, pero al usar los mejores consejos de SEO, que incluyen seguir las mejores prácticas para escribir para la web, identificar y usar frases de palabras clave estratégicamente y configurar la implementación técnica de su sitio web siguiendo las pautas establecidas, puede mejorar la optimización de su motor de búsqueda independientemente del proveedor del motor de búsqueda.
Si está escribiendo contenido nuevo, puede optimizar a medida que escribe. Considere las mejores prácticas para el marketing SEO. También puede planificar, rastrear y optimizar el contenido existente que actualmente no está clasificado tan alto como le gustaría.
Los rastreadores de motores de búsqueda (también llamados bots) revisan todo el contenido que pueden encontrar en Internet. Lo hacen siguiendo enlaces internos dentro de sitios web y enlaces a través de diferentes sitios web. Los bots analizan el contenido de cada una de sus páginas (incluida la URL, la etiqueta de título, los encabezados, los enlaces y más) para comprender de qué se trata cada página. El proveedor del motor de búsqueda toma toda esta información para construir lo que se llama un índice.
Hay muchas cosas que influyen en las clasificaciones de los motores de búsqueda, pero el contenido es el rey. El contenido autorizado y de alta calidad hará felices a sus visitantes y atraerá enlaces de otros sitios web. En segundo lugar al contenido están los enlaces entrantes. Cuantos más sitios web se vinculen a su contenido, más confiarán y valorarán Google y otros motores de búsqueda su contenido y sitio web.
Junto con el contenido y los enlaces, aquí hay algunos otros factores importantes de SEO:
Todos estos factores, combinados con la comprensión del motor de búsqueda de su contenido, se utilizan para convertir un índice en clasificaciones para las diferentes búsquedas (también conocidas como consultas) realizadas dentro de los motores de búsqueda.
Seguir el contenido y las mejores prácticas técnicas facilitará a los motores de búsqueda rastrear, indexar y comprender su contenido. Muchas personas diferentes pueden afectar la optimización de motores de búsqueda, incluyendo:
Es importante que cada miembro del equipo aprenda más y tenga en cuenta la optimización de motores de búsqueda a medida que realizan sus tareas específicas relacionadas con la creación y el mantenimiento de su sitio web. El personal técnico puede aprender más sobre SEO técnico.
Puede trabajar para aumentar el tráfico de su motor de búsqueda mediante la creación y optimización de contenido rico en contenido y contenido autorizado sobre los temas en los que está bien informado y desea clasificar bien. Lea nuestros mejores consejos para la optimización de motores de búsqueda, así como nuestros consejos para escribir para la web para obtener más información. También puede consultar la Guía de inicio de SEO de Google.
Las clasificaciones de los motores de búsqueda son altamente competitivas. Es más fácil clasificar las frases de palabras clave que son más específicas, como "minas de cobre en Santa Cruz" o "facultad de ingeniería mecánica que usa nanotecnología en la uagrm" en comparación con algo más amplio, como "minas de cobre" o "ingeniería mecánica". Sin embargo, las frases más específicas se buscan con menos frecuencia. Representan una entrada más fácil en los rankings de los motores de búsqueda, pero con un menor potencial de crecimiento del tráfico.
Crear un gran contenido por sí solo no garantiza el tráfico de los motores de búsqueda. Pregúntate: ¿Alguien realmente buscaría este contenido? Existen muchas herramientas de investigación de frases clave y estimación de volumen de compañías como Moz, SEMrush, Ahrefs y más.
Cuando se trata de la asignación de recursos, las personas tienden a ver el diseño como ostentoso y extravagante. Como CEO de la empresa, confía en lo que vende y el sitio web funciona sin problemas. ¿Por qué debería invertir en el diseño de un sitio web?
Puedes llamarlo superficial si quieres. Aún así, en muchos sentidos, el sitio web de una empresa es su "cara". Los clientes con frecuencia van al sitio web primero en su búsqueda para ver si puede proporcionar lo que están buscando. El diseño web le da a su empresa una primera impresión inmediata, convirtiéndola en una herramienta crucial para convertir a los visitantes en clientes.
Tu sitio web representa tu marca y cuenta tu historia. Es la mejor manera de presentar a los clientes a su negocio y decirles lo que lo distingue. Su sitio web da forma a la percepción de su organización. Supongamos que su sitio web parece poco atractivo y la experiencia del usuario es pobre; en ese caso, sus clientes pueden creer que sus productos y / o servicios tampoco son atractivos, incluso si no lo son.
El propósito de su sitio web es doble: 1) impresionar a sus clientes con el valor de su producto / servicio, y 2) convencerlos de que usted es superior cuando se trata de comprar sus productos.
Su sitio web influye en la confianza de los clientes en su negocio de la misma manera que toda la percepción de su marca está influenciada por ella. Los sitios web mal diseñados o que funcionan mal pueden hacer que los clientes duden de la confiabilidad de su negocio. La perspectiva del cliente es crucial. Si un sitio web no se carga correctamente, los mensajes en las páginas de inicio son engañosos y la barra de menú no contiene enlaces a páginas cruciales (es decir, sobre nosotros, contáctenos, etc.), ¿proporcionará la información de su tarjeta de crédito a dicha compañía? Lo más probable es que no. Este es el tipo de preguntas que cruzarán la mente de su cliente.
Su sitio web debe motivar a las personas a confiar y creer en usted. La apariencia profesional de un sitio web y la navegación clara permiten a los clientes descubrir información crucial rápidamente. Todos estos factores aseguran que el cliente esté tomando la decisión correcta.
El diseño de su sitio puede diferenciarlo de la competencia. Hoy en día, en la era digital, no solo está tratando de atraer clientes potenciales, sino también a sus competidores. Lo más probable es que su cliente potencial vaya a sus competidores si tienen una experiencia negativa con su sitio web. Un sitio web bien diseñado puede aumentar los ingresos, hacer que las empresas sean más atractivas y atraer a más clientes.
Los riesgos de no invertir en su sitio web son demasiado importantes para ignorarlos. El diseño de su sitio web da forma a la reputación de su empresa e influye en si las personas hacen negocios con usted o con sus competidores.
Tener un sitio web no es suficiente. Sus clientes potenciales tienen altas expectativas de su sitio web, y puede ser difícil saber por dónde empezar. Si tiene preguntas o desea mejorar el diseño de su sitio web existente, podemos ayudarlo. Nuestro equipo puede diseñar y construir sitios web para que sus clientes puedan tener la mejor experiencia.
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